В отоларингологическом отделении на 60 коек оказывается плановая и экстренная помощь детям с заболеваниями, травмами и последствиями травм уха, горла и носа. На стационарное лечение дети направляются после приёма и первичного амбулаторного обследования в отоларингологическом кабинете Областного консультативно-диагностического центра для детей.
Обследование и реабилитация детей, страдающих тугоухостью и глухотой, проводится в 2-х сурдологических кабинетах, оборудованных аудиометрами, импеданосометрами, аппаратами для исследования остроты слуха у новорождённых и детей раннего возраста, системой подбора слуховых аппаратов. Проводится слухопротезирование.

Консультативный амбулаторный приём и лечение в стационаре осуществляют отоларинголги высшей и первой квалификационной категории: заведующий отделением Сучков Георгий Иванович, Муханова Дина Ширифовна, Деулин Михаил Сергеевич, Исаева Елена Юрьевна, Козырева Ольга Петровна, Денисова Оксана Владимировна, Батялова Жанна Михайловна, Короткова Людмила Анатольевна, врачи отоларингологи-сурдологи: заведующая сурдологичеким кабинетом Гусева Евгения Константиновна, Уварова Ольга Леонидовна.

Диагностические и лечебные манипуляции детям, находящимся в стационаре, проводятся в 3-х смотровых-перевязочных и 2-х процедурных кабинетах совместно с высококвалифицированными медицинскими сестрами. В ходе планового лечения, предоперационного и послеоперационного ведения применяется микроотоскопия, микрориноскопия, эндоскопия полости носа и носоглотки. В отделении проводится лечение воспалительных и невоспалительных заболеваний уха, сопровождающиеся тугоухостью, острых и хронических синуситов, полипозных синуситов, кист верхнечелюстных пазух, искривления носовой перегородки, врождённых кист и свищей области носа и уха. хронического тонзиллита, аденоидов, хронических заболеваний гортани, папилломатоза гортани, новообразований гортани.

Как альтернативный метод по отношению к классическим методам, при хирургическом лечении аденоидов, хронического тонзиллита, применяется метод операции под наркозом с визуальным контролем.
Применяется хирургический микроскоп, НИАГ-лазер при оперативных вмешательствах на ухе, гортани, полости носа. При лечении отдельных форм хронических заболеваний полости носа и пазух носа применяется эндоскопическая хирургия с использованием инструментария и оборудования фирмы Karl Storz.